Имя: Галина · Дата: 10:15 01.06.2012 Ну ничего не изменилось!!! Мы ездили через Неву !,5 года тому назад в Париж....после поездки поклялась, что больше никогда, никогда не поеду через эту фирму и всех отговаривать буду! Хуже не бывает!!!
Имя: Татьяна · Дата: 18:22 21.06.2012 Действительно, фирма - отстойная. Сервиз - ниже плинтуса. И никто не за что не отвечает.!!!
Имя: Сергей · Дата: 16:42 23.07.2012 Ездил с Невой по трем столицам на пароме (Хельсинки-Стокгольм-Таллинн). Странно, но у меня никаких нареканий не было. Все на уровне, именно так, как и обещали. Например, заранее предупредили, что в таком круизе просто не будет времени на достаточно вдумчивые экскурсии, да и посмотреть все, что можно явно не получиться. Так что наверное,
Имя: Ника · Дата: 16:24 17.09.2012 Зашли в "Неву" и через пару дней махнули на выходных на пароме Silja Line в Таллин и Хельсинки, все было здорово, запомнится надолго ;))
Правда вернулись уставшие, тк слишком много событий-вечеринок на самом пароме успели посетить, плюс в программе была еще экскурсия в Старый город.
От себя могу сказать только одно: поменьше читайте отзывы, побольше путешествуйте! Иногда читаю и удивляюсь, какой негатив люди пишут, а главное - ОТКУДА??
Всем мира и позитива =)
Имя: Дмитрий И. · Дата: 17:07 17.09.2012 У меня вот один вопрос: и не лень же людям писать тут талмуты про то, как ужасно они отдохнули?
Думаю, что вопросы надо решать напрямую с туроператором, а не через инет.
Имя: Екатерина · Дата: 10:30 19.09.2012 Ездила с Невой в Скандинавию сентябрь 2012 (тур паром из Питера 4 столицы плюс фьорд) и не пожалела. Оплачивала я все на Площади Революции, менеджеры не особо вежливые, но и не грубые (менеджер Марина). Меня сразу предупредили что виза будет выдана перед самым отъездом. Сообщили когда группа набралась чтобы я могла купить билеты. Цена тура у них была дешевле примерно на 10 тыс чем у других фирм, набор экскурсий и паромы такие же. Тур был очень насыщенный переездами и экскурсиями, но не разу проблем не возникло хотя я их ждала прочитав отзывы, гид Екатерина понравилась, автобус был новый, отели уютные, на паромах кормили до отвала. Обратно в Москву вернулась на поезде Лев Толстой из Хельсинки - очень удобно. Ставлю фирме 5 видимо мне повезло...Читать полностью...
Имя: Юлия · Дата: 15:10 14.05.2013 "Нева" - это ад!! Решили с мужем купить заранее тур на пароме в Неве и таким образом отметить мое день рождения. Все заплатили, оформили, у меня виза была, у мужа нет. Хотели сделать визу через «Неву», но девушка-агент запросил странный пакет документов, которые консульство Финляндии не требует уж е как 5 лет.. Турагент - девушка странная была, дерганная, не могла ничего толком объяснить. Решили, что сами сделаем визу. Визу сделали, все необходимые документы, визу отдали в турфирму аж за 2 месяца до тура. В итоги, пришли на Морской вокзал, отстояли огромную очередь, где на огромное количество человек работало одно окошко турифирмы "Нева". Подошла наша очередь и в нам неожиданно сообщают, что виза мужа не годиться для данного тура. Звоним в турфирму прямо с Морского вокзала, спрашиваем что нам делать? как это могло произойти? Почему вы нам ничего не сказали? А они ничего не понимают и вообще не в курсе данных правил. И предложили нам «гениальный» вариант решения проблемы. Сказали: пусть муж заполнит специальную форму, которая гарантирует, что он не сойдет с парома и будет пять дней тура болтаться в море. Нормальное решение??!!! В итоге ждем ответ на нашу претензию. Скорей всего будем судиться. Абсолютная некомпетентность со стороны работников "Невы"Читать полностью...
Имя: Анна · Дата: 22:15 22.05.2013 29 МАРТА 2013 ГОДА МЫ С СЕМЬЕЙ С РЕБЕНКОМ 4 Г. ПРИОБРЕЛИ ТУР НА 24 МАЯ 2013 В ТУРЦИЮ В ОТЕЛЬ KILIKYA PALACE HOTEL 5*. ПОДСТРОИЛИ ОТПУСКА, СОБИРАЛИ ЧЕМОДАНЫ ИИИИИИИИИИИИ В 14.23 22 МАЯ НАМ ЗВОНЯТ ИЗ ТУРАГЕНСТВА И ГОВОРЯТ. ЧТО " КОРАЛ ТРЭВЭЛ НАПУТАЛ С БИЛЕТАМИ, С ФАМИЛИЯИ.С ЧЕМ ТО ЕЩЕ И ТУР АНУЛИРОВАЛИ, ИЗВИНИТЕ" КОРАЛ ТРЭВЭЛ НАУЧИТЕСЬ РАБОТАТЬ, СЛОВ НЕТ ОДНИ ЭМОЦИИ, РЕБЕНОК ПОСЛЕДНИЕ МЕСЯЦЫ ТОЛЬКО И ГОВОРИЛ О МОРЕ, СПАСИБО ЗА ОТЛИЧНЫЙ ОТДЫХ ДОМА УРА
Имя: Александр Перепеличный · Дата: 15:17 20.08.2013 Отличная турфирма ! Цены на поездки низкие, отдохнул отлично, расслабился. Всем советую, кто хочет отдохнуть на высшем уровне !
Имя: Катя · Дата: 14:41 21.11.2013 Я постоянно езжу с мужем в тур Финляндия-Швеция 3 дня, на выходные развеяться. НИ РАЗУ НЕ БЫЛО НИ ОДНОЙ НАКЛАДКИ с НЕВОЙ! До этого ездили через другую фирму и были обмануты! В Неве нас очень хорошо обслуживают, четко и всегда без проблем! Может, конечно, все зависит от менеджера, который вам тур продает? Мы все время берем в офисе на Савушкина 121, у Ольги или у Анны, все всегда хорошо проходит!
Имя: Алла · Дата: 15:33 21.05.2014 Ездили через Неву с подругой в Финляндию на майские праздники (4 дня) - всё прошло гладко и спокойно. Вот публика подобралась не очень (много детей, мешали), но зато организовано всё было как по маслу - быстро доехали, оперативно заселиились в отель, при пересечении границы всё тоже оперативно. В Финляндию катаюсь часто, пооэтому знаю, о чём говорю.
Имя: Алла · Дата: 22:51 22.05.2014 ОГО! Понятно, что отзывы старые, но удивительно, что кому-то так не повезло. Через Неву ездила неоднократно - и сама, и с подругами, и с мамой на выходные в Финляндию. Всегда и доезжали нормально, и размещались без проблем. Единственное - на границе могут быть задержки, но тут уж как повезёт.
Имя: Ира · Дата: 22:26 26.05.2014 Езжу через Неву уже лет 10. Не очень часто, но раз в год стабильно. Последнее путешествие было с 5 по 12 мая - неделя на Мальте. Что не понравилось - авиакомпания немного задержала рейс, я так и не поняла, в чём было дело, но нас успокоил гид и в итоге благополучно улетели. С погодой очень повезло - солнечно, ясно, нормальный отель был с адекватным персоналом. Уже хочется ещё в отпуск!
Имя: Tony · Дата: 16:23 27.05.2014 Ездили с девушкой в Чехию в апреле - автобусный тур с экскурсиями и ночным переездом (для экономии). Нормально всё было, только дорога долгая. Гид всё грамотно организовывал - нигде долго не стояли, обошли максимум мест в городе. Гостиница была дешёвая, но крайне приличная, завтраки со свежей выпечкой, а не сомнительными полуфабрикатами. Всё понравилось.
Имя: Маргарита · Дата: 21:38 05.06.2014 Ездила с подругой в Тайланд по горящему туру в апреле, остались довольны. Неделя - не срок для такой большой страны, но всё же. Понравился гид-сопровождающий, Елена, очень внимательная, подсказала все ньюансы пребывания в стране - чего лучше не делать, а что сделать обязательно. Немного тяжко перенесли климат - всё же другой конец света, но это мелочи, впечатлений всё равно море!
Имя: Iva · Дата: 20:24 06.06.2014 В отпуске наконец-то удалось выбраться во Вьетнм. Ездили с мужем на неделю с 26.05 по 01.06.2014. Брали прямой перелёт - это дороже, но экономит кучу нервов. Понравилась гостиница - брали местную, очень опасались насекомых и окон в стену - ничего этого не было. Вообще хочется отметить, что менеджеры Невы довольно подробно рассказывают о том, что ждёт в стране по факту, гид предупреждает о типичных рисках (не есть в сомнительных забегаловках, например) и тд. Это очень помогает, так как страна конечно очень необычная!
Имя: Игорь · Дата: 21:33 07.06.2014 Ездили с девушкой в Амстердам в начале мая. Отлично! Спасибо менеджеру, что так воодушевил нас в офисе рассказами про тёплый и цветущий город - так всё и оказалось. Понравилась гостиница Артемис - брали 4 звезды, всё на высшем уровне, вкусная еда. Единственный момент - в злачные кварталы города лучше не ходить, это развлечения для любителей. Мы больше наслаждались реками и каналами, катались на велосипедах и отдыхали от серого и мрачного Питера. Спасибо Неве за незабываемый отдых!
Имя: Фил · Дата: 14:39 08.06.2014 Нормальная фирма, не первый год езжу отдыхать через них. В мае 2014 ездили с двушкой в Афины - всё нормально было, как и всегда - тихий курорт, хороший отель, по экскурсиям много не ездили - только по основным. У меня в офисе на советской есть даже любимый менеджер Анна - только у неё и бронирую, она там работает уже много лет - всегда помогает и всё делает грамотно.
Имя: Дина · Дата: 20:44 09.06.2014 Ездили с подругами в Анталию "всё включено" - понравилось. Такой отдых не для всех, кто-то больше любит бегать по экскурсиям и прочее, а мне иногда хочеться лежать тюленем на пляже, есть и спать. В Неве очень хорошие цены на такие туры - даже в сезон можно очень серьёзно сэкономить.
Имя: Traveler · Дата: 14:21 10.06.2014 С женой с 08.05 по 15.05 ездили в Польшу - чудесная страна. В мае природа цветёт, менеджер из офиса Невы сразу предупредила, что нас ждёт что-то незабываемое. Так и оказалось. Брали хорошую гостиницу Santi (****), тоже спасибо менеджеру за грамотный подбор. Когда летели обратно, то немного задержали рейс, но всего на час - это не срок по меркам современных авиакомпаний. Однозначно плюс, я доволен!
Ну ничего не изменилось!!! Мы ездили через Неву !,5 года тому назад в Париж....после поездки поклялась, что больше никогда, никогда не поеду через эту фирму и всех отговаривать буду! Хуже не бывает!!!