Пляжный отдых Экскурсионный отдых Горнолыжный отдых
Незабываемый опыт Интересные факты Календарь туриста
Главная > Страны > Турция > Кемер > Отзывы об отдыхе > отзыв об туроператоре Sunrise Tour

отзыв об туроператоре Sunrise Tour

Автор: Каширина Наталья
Дата поездки: 02.07.2008

Мы решили поехать на отдых 02.07.2008г. Нам предложили путёвку в Кемер (Бельбиди)в отель "La Perla Resort" 4*.

Нашим туроператором был Sunrise Tour (Санрайз тур).Нам конечно говорили, что не самый лучший туроператор,

но нас уверили что все будет нормально.Мы это почувствовали ещё в аэропорту. В билетах был указан вылет 02.07.2008г.

в 03:15, мы как порядочные приехали за 2,5 часа до регистрации и на табло не увидили даже нашего рейса.

Таким образом мы бегали почти до 03:00, пока нам (нас таких оказалось 8 человек)добрый администратор не сообщил,

что оказывается, ещё 3 недели назад наш рейс перенесли на более познее время, точнее 08:00.Вся ночь прошла "весело",

т.к. все пассажиры в основном за 50 лет, то все глатали таблетки от давления, плюс пришлось ночевать в аэропорту.

В 06:00 ,наконец то,явился представитель Санрайз тура,на все наши претензии, он сказал : "Я тут вообще ни причём,

мне сказали просто раздать билеты и про вас и ваш рейс я не в курсе, мне сказали , что летят в 08:00"(Это дословно).

Мы получили билеты и думали что успеем хотя бы на обед (в отеле), но рейс постоянно переносили, до 12:00,

причём в сам Санрайз никто не мог дозвониться не по одному из телефонов.Наконец мы все таки улетели в 12:30.

Отдых начался просто на нервах.

По прилёту нас встретил местный представитель Санрайза. Обычно (это не первая поездка заграницу)

нам рассказывали вводную часть про данный регион и про экскурсонную программу, но тут,он сказал :

"Я вообще запарился вас тут ждать на такой жаре..." (Это дословно).В трёх предложениях он рассказал,

что это Турция-Кемер-Бельбиди-побережье.Все остальное время мы ехали молча. Подъёзжая к отелю,

он нам сообщил : "У нас принято, благодарить (1-2$)водителя за то что он вас довёз "живыми"".

Расселение самостоятельное, нас поселили в цокольное помещение, пришлось дать 20$ на ресепшене,

что бы дали нормальный номер.

Если не брать во внимание нашего туроператора, то отдых в отеле ,был не плохим,обслуживание на 4, питание 3-4,

анимация 2(белала загорелая "обезьянка" и кричала только "ОК-ОК"),

Самый большой + это SPA салон и турецкая баня,25$ за сеанс массажа - оно того стоит не жалейте.

Массажисты просто супер.

Водный развлечений нет, детям будет очень тоскливо и скучно, взрослые, же развлекают себя сами.

На территории отеля магазинов нет, сувенирных лавок тоже нет.Ближайшая цивилизация (базарчик)15 минут хотьбы от отеля.

Всё дорого, цены московские (к примеру персики 3$ 1кг.)

На обратном пути домой,при выезде из отеля,туроператор опоздал за нами на 45 минут и в аэропорту

мы закончали регистрацию за 40 минутдо взлёта, а ещё нужно было пройти паспортный контроль на 2-м этаже и на магазин

(Дутти-Фри)осталовь 15 минут.На посадку бежали все как на пожар.

Совет : Соберётесь в отпуск, никогда не берите путёвки у САНРАЙЗ ТУР, работники и сам оператор

не обязательные и не профессиональные.

Добавлено: 18:24 24.07.2008
Комментарии:
Имя: Светлана · Дата: 14:11 19.08.2009
Ничего хорошего о туроператоре Санрайз Тур сказать просто нечего,по приезду в отель начали разводить на деньги-не хотите ли номер с балконом у нас это стоит 45$ только для вас 25 и т.д.,про турецкую баню гид проел весь мозг уже автобусе,что только у них супер цены ,а на деле оказалось что стоит это одинаково ,что просто придешь что от гида или другого туроператора. На 5день мне срочно нужно было улететь в Москву и как на грех ребенок упал ударил сильно руку(оказалось перелом) Гид демонстративно от меня отвернулся ,когда узнал что я уезжаю ,идите говорит в аптеку йод купите. Читать полностью...
Имя: Оксана · Дата: 21:49 04.07.2010
летали в египет с пегасом с 22.06 по 1.07.2010 представителей пегаса в отеле вообще не видели.когда произошла авария с нефтью были заблокированы все новостные каналы на русском языке и небыло интернета.
в воде и около стоял запах топлива. гиды не слова не говорили, а ведь большинство отдыхающих с детьми!деньги получили за поездки а вы там травитесь
Имя: Елисеева Елена · Дата: 23:04 15.08.2010
Отдыхали в Турции в июле-августе 2010, в Queen Park 5*, на 5 звезд отель совершенно не тянет (по опыту есть с чем сравнить). В номере все дверки буквально "слетали" с петель; во время душа, вода заливала номер. За 2 недели регулярно вызывали слесаря, для устранения неполадок. За весь наш отдых, анимационная группа успела полностью поменяться, включая директора. Но самое главное - это отвратительная "работа" гида - Оксаны Рязанцевой. По приезду в отель нас не кто не встретил (утром), выделенного столика нашего оператора "Санрайз Тур"в отеле вообще нет. Читать полностью...
Имя: Кристина · Дата: 22:53 15.09.2010
Никто и никогда не ездите отдыхать по фортуне 4* от санрайз!! Он мошенники и отправляют ВСЕХ кто взял фортуну в помойк, под названием Werola. Отель тянет максимум на 2*+. Это просто ужас, в санатории в России вы отдохнёте лучше !! Не тратье свои деньги и нервы!А девушки которые вас встретят с самолёта похожи на монстров, настроение сразу же портится.
Имя: Дорожелатель · Дата: 23:15 12.01.2011
СанРайз как туроператор - ГАВНО. К девушкам, которые встречают в аэропорту притензий нет, но отельные гиды!!!
Люди неадекватные, в частности: Керим, Эдем, Мария из отеля СанРайз парк. Просто напросто рвачи какие-то, им пофиг понравиться или нет, главное продать эту сраную путевку, а последствия их не волнуют. Так они отправили людей на экскурсию на яхте в шторм!!!!!!! это просто на голову не оденешь и это кстати не предел их мерзости
Пожаловаться на это сообщение
Имя: Наталья · Дата: 02:11 22.05.2011
Здравствуйте! Отдыхали на майские праздники в отеле Slence Beach в сиде, 2011г. Оператор был Санрайз Тур. Все было просто СУПЕР!!!!! Огромное отдельное спасибо хотелось бы передать отельному гиду Васипу и Девушке которая нас встречала в аэропорте, Любовь. Ребята просто молодцы, очень квалифицированные, компетентные во всех вопросах. В отеле представитель санрайза был всегда. Никого уже нет, а наши сидят. Все было классно, не хотелось прощаться с ребятами. Ездили на памуккале, в стамбул, катались на яхте. Все 5 баллов. организация просто супер, никаких нареканий нет. Читать полностью...
Пожаловаться на это сообщение
Имя: Марго · Дата: 23:44 12.06.2011
Отдыхом с Санрайз тур остались очень довольны! Мы с подругой специально искали отель в городе, а не на маленьком семейном курорте, где вечером некуда сходить и не на что посмотреть. Решили остановить свой выбор на Фалконе, благо он в пяти километрах от центра Анталии. Еще обрадовало то, что не надо 2 часа трястись в автобусе после прилета – двадцать минут и ты на месте. Нам вообще в этом плане повезло, рейс не задержали, до отеля быстро доставили. Еще скажу, что само место очень живописное: скалистый берег, море чудесного лазурного цвета. Да, пляжа как такового нет – там платформа с лежаками, Читать полностью...
Имя: Ольга · Дата: 18:08 22.06.2011
Отдыхали с Санрайз тур в Кемере в июне 2011г. Туроператор абсолютно средний, на экскурсии от этого туроператора лучше не ездить. Людей берут по максимуму. Ездили с ними на "пиратский корабль" и рыбалку. Даже поесть мест на корабле не было, зачем столько собирать людей?Если уж приехали в нормальный отель, лучше не уезжать оттуда, ничего хорошего Санрайз все равно предложить не сможет.
Пожаловаться на это сообщение
Имя: Катеринка · Дата: 17:38 23.06.2011
Друзья! половина отзывов вообще не по адресу. сейчас всё объясню: по поводу переноса рейса - все вопросы - к авиаперевозчику, по поводу еды, номеров и "вымогалова" в отелях - к администрации отеля, по поводу страховки - к страховой компании, по поводу того, что рейс перенесли, а вы не вкурсе - к агентству, а конкретно в менеджеру, который Вас курировал - это его работа за сутки до вылета перепроверить всё! То что по адресу ,так это только по поводу поддержки в стране пребывания. И ещё вопрос к размышлению: один и тот же отель, в одни и те же даты пребывания, Читать полностью...
Имя: Галина · Дата: 21:49 26.06.2011
Вчера вернулись из Турции, ездили с Санрайз Тур. Отдыхом остались довольны. Во-первых, тур подобрали идеально - семейный отель, с возможностью заказать няню и с огромным количеством детских развлечений и экскурсий, считаю, что вот такой подбор - это именно заслуга сотрудников турагентства. Во-вторых, гиды очень дружелюбные, ни одного неприятного взгляда на себе не почувствовали. А так море как море, не считаю, что оно бывает разным, все-таки Турция всегда одинаковая, а впечатление об отдыхе зависит исключительно от перелета, отеля и гида. Читать полностью...
Пожаловаться на это сообщение
Имя: Юлия · Дата: 16:55 11.07.2011
Санрайз Туром летаем уже год. Ездили 4 раза: и в Италию, и в Турцию. На прошлой недели вернулись из очередного отдыха. Были в Алании. Все, как всегда, организовано прекрасно. Вообще, сам по себе отдых за границей не думаю, что может быть разным: еда, отели, море - у всех одинаково, но всё зависит от организации, гидов и персонала. Тряска в автобусе или ожидание номера несколько часов могут вывести из себя. Раньше были казусы с этим и неприятные моменты, но с тех пор, как ездим через Санрайз, негатива такого рода нет.
Пожаловаться на это сообщение
Имя: Марина · Дата: 21:34 14.07.2011
Вернулись из Турции буквально дня назад 12.17.2011 Отдыхали в отеле Ares 4*, что в 8 км от Алании. Отель хороший, еда так себе 3-4, из фруктов только арбузы и один раз давали дыню. Хочется рассказать об экскурсии-разводе - обзорная по Анталии , организованная Санрайз-тур. Одно утешает, что стоит 10 $, но день был полностью потерян, организации никакой, гид ( русскоязычный, профессиональный историк) оказывается вышел первый день на работу, маршрута не знает, всю дорогу молчал. Вот и обзорная по Анталии! Обед пришлось ждать под 38 градусной жарой, яхта тоже нас не дождалась, т.к. Читать полностью...
Пожаловаться на это сообщение
Имя: Аня · Дата: 22:24 24.07.2011
сумки еще не разобрала, а уже пишу отзыв! Буду краткой! Отдых очень понравился, в Турции сейчас золотая пора! Море – просто прелестно! И погода супер! Я после недели отдыха настоящая мулатка! В этот раз даже умудрилась не сгореть! По организации всё прошло отлично – действительно неделя разгильдяйства и отдыха, Санрайз Тур все документы оформил без нашего участия, гид был очень вежливым и приятным, в предыдущий отдых намучились с ним, поэтому поменяли агентство, этот же лапочка! Если бы не муж и ребенок, может быть даже удалось бы его охмурить (шучу) :) Целыми днями паразитировали, лежали, Читать полностью...
Имя: Barbariska · Дата: 14:49 01.08.2011
Вернулись из отпуска вчера... Сейчас сижу на работе и понимаю, что работать очень не хочется - я всем существом еще на отпуске! Отпуск прошел отлично, 14 дней рая! Ни о чем не надо было думать - уборка, еда - всё делают за тебя. В минувшую среду было супер торжество "турецкая ночь" - такого зрелища я еще не видела. Вообще, отпуск был полон романтики и нежности. Мы с молодым человеком уже 2 года вместе и в отпуске мне показалось, что наши отношения вообще перешли на новый уровень - такая была гармония... Играли, плавали, смеялись! Читать полностью...
Имя: Олеся · Дата: 14:02 03.08.2011
Отдыхали в Египте в ноябре 2009 года. Туроператор Санрайз Тур- это катастрофа!!! Отдых до сих пор вспоминаю с содроганием. И так в Египет собирались впервые, поэтому к выбору отеля подошли серьезно. Выбрали отель Tropicana Grand Azure Resort 5*, сразу же в день оплаты, нам подтвердили наличие мест в этом отели. Прилетаем в Египет, встречает нас представитель туроператора, совершенно с другим названием, но при этом держит табличку Санрайз Тур, сажает нас в очень маленький микроавтобус, где помимо нас с мужем, еще одна пара молодых людей. Первыми завозим ту самую пару в их отель, Читать полностью...
Имя: sindy_a · Дата: 11:57 08.08.2011
не люблю писать какие-то отзывы, но мне так лень работать, что решила написать) мне отдых с Санрайз тур очень понравился, пришли к ним в офис на охотном ряде, правда около дверей было все перекопано из-за укладки плиток на тротуаре, кое как в офис вошли. И вот тут начался позитив, нам рассказали о том, куда лучше поехать, все очень красиво расписывали, было очень сложно сказать «нет». В итоге купили и не пожалели, всё что рассказали оказалось правдой. Так что с заселением и с номером вообще никаких проблем не было. Я никогда не была на море, Читать полностью...
Имя: юлия · Дата: 15:12 06.09.2011
Заказали путевки в санрайз тур (офис кутузовский) в отель сйленс бич. Оговорили с менеджером Волковой Катериной заселение в бунгало. В результате оказалось менеджер забронировала номера на выселках отеля не сообщив об этом. Деньги за тур вернуть отазались. Будьте осторожны с Санрайз тур.
Пожаловаться на это сообщение
Имя: Катя · Дата: 16:32 19.04.2012
заказывали тур в санрайз-туре на академической, остались довольны и ценой и уровнем обслуживания. вылет и отлет прошли без задержек, гид на месте встретил, все 10 дней было легко его найти, постоянно спрашивал все ли хорошо. номер с выходом в бассеин нам дали как и обещали. единтсвенный недостаток - мини-бар пополнялся не регулярно, но это уже вопрос к отелю. двадцать долларов на чай решили вопрос на третий день пребывания
Пожаловаться на это сообщение
Имя: Антон · Дата: 18:02 27.06.2012
Сколько людей столько и мнений, но мне коллега порекомендовал Санрайз тур. Поехали через них отдыхать с ребенком в IC Hotel. Все прошло отлично, нас встретили в аэропорту, в отеле дали напитки, заселили минут за десять, номера отличные, еда тоже, даже маленький ребенок не ходил голодным, хотя честно я казенную еду не люблю, но там готовили вкусно. Ребенку понравилось в миниклубе, ну а мы с женой просто наслаждались атмосферой, морем и друг другом. Гид постоянно интересовался все ли ок - хотя что может быть не так. Жена и ребенок в полном восторге да и я тоже. Читать полностью...
Пожаловаться на это сообщение
Имя: Ласточка ) · Дата: 17:57 06.07.2012
Санрайз туром летаем уже третий раз. И снова все отлично. Не знаю, как туроператора этого можно ругать. Видимо люди просто не сталкивались с действительно ужасными агентствами. В офисе всегда все покажут и расскажут, причем рассказывают и о возможных минусах, оставляют решение за клиентом, вылет без проблем, всегда в аэропорте встречает гид, можно заказать личный транспорт, заселение скоростное, ну а там дальше уже от отеля зависит. глупо ругать агентство, если у отеля нет песочного пляжа, а есть только галечный, об этом предупреждают во время покупки тура. Читать полностью...
Все комментарии (24) вы можете прочитать здесь
Добавить комментарий
Имя


Сообщение


 
 
RSS
Свежие новости
Сегодня — 3767 подписчика(ов)