Не могу не предупредить!
Ужасный Pegas! я и пассажиры самолета NordWind выражаем свою негодующую позицию к организации, тура и перелета с до-посадкой в Кальяри из Ламециа-Терме.
Во первых, вылет из Москвы:
рейс 14августа в 17:40 был задержан на 1,5 часа, заявленный, предварительно перенесен на 2.5ч), трансфер 2часа 10мин по прилету в Италию (в информации пегаса 1час) в отель нас доставили к 23-50, выгрузили багаж наступило 15 августа: полдня нагло украли! Италию обожаю!
Расселение-лотерея 00-10ч, об этом буду писать в печати- это отдельная история, долгоиграющая, проверка на прочность ваших нервов и настойчивости. Пегас-гид в это время рядом. на вопрос об ужине, бойко отвечает, что в номерах... в номере ничего, ресторан закрыт. Не показала даже людям с детьми, где можно набрать воды( в Италии вода прекрасная даже водопроводная),но об этом говорила я, благо не первый раз в стране. Свои проблемы с номером и кроватью решили сами, без ее помощи. При предъявлении претензий другими туристами, отвечала: "А вы не знали, куда ехали? в офисе нужно было вопросы задавать и договариваться !" По большому счету, гид Юлия информацией "владеет" весьма странной и мутной, правда дала 3 листочка-ксерокса: 1- "расписание дня". 2- расписание местного автобуса, написанного крупным почерком, , 3-подключение Wi-fi/
ДОРОГА домой
13:00 выехали из отеля. 2ч 10мин пролетели веселее, была возможность развлекаться Калабрийскими видами, которых мы лишились, транферясь ночью !
Номер обратного рейса указала неверно, в аэропорт не сопровождала, обещала встречающего, но, как вы догадались-никто нас и не думал встречать! уезжающие туристы- отработанный материал. Её мы заметили в зале прилета новых жертв). Отношение безразличия.
Самым страшным был обратный ПЕРЕЛЁТ ...24августа
картина следующая
вылет16:45, по посадочному 17:30,по факту в 18:30.
Ламециа -Кальяри-Шереметьево. Даже на табло не было написано- "Москва". Приземлились в КАЛЬЯРИ(хотя в офисе "договаривались" о прямом рейсе) в 19-45, остались в самолете, забрать остальных пассажиров, как сказали борт-проводники. Ламециа выдавала посадочные со свободной посадкой ,а в Кальяри их(места) обозначила! Мы уже были на борту и вот, новые врываются в салон (их тоже промариновали в аэропорту): началась такая ругань ,что даже вспоминать страшно... крики, угрозы, детский плач, у женщины истерика, пересадки опять подлость Пегаса, владеющего этой авиакомпанией Nord Wind: экономия на диспетчерской поддержке, ожидание самых дешевых коридоров с пассажирами на борту!!!!!
Нас стравили самым мерзким образом! бедные бортпроводники! им стали угрожать, и если бы пассажиры были посвежее, они попали бы "под раздачу". Через 40мин хаоса голос подал капитан. Он вообще красавец! стал нам(всем пассажирам) угрожать! вначале полицией, потом пригрозил, что уйдет в отель, а мы все, как есть, останемся тут, потом сказал, что мы уже взрослые, а в заключении, пообещал закрыться в своей кабине! Своей пламенной речью он сумел разозлить даже лояльно настроенных персон! Такой некомпетентности и неумения справляться с ситуацией я не ожидала от человека, отвечающего за жизни людей.
Ситуацию опять разрешали мы сами... Особо тупых и упрямых рассаживали под прикрытием стюардов. Расселись - минус 2,5часа. Потом через два с лишнимс часа капитан рассказал сказку про багаж, что его некому грузить(опять не заплатили)) из иллюминаторов мы еще некотор время наблюдали за погрузкой, А еще через 10мин нам везли воду! Вот такая прелесть!
в Москве мы приземлились в 03:15 ,25августа, слава Богу!
Отдохнули мы хорошо, вопреки пегасам, но перелет требует доп-отдыха!
