владелец коттеджа в финляндии может оказаться русофобом или обыкновенным злобным придурком

ПЕЧАЛЬНЫЙ ОПЫТ - коттедж 3112 по коду lomarengas.fi. Не ездите туда, если не хотите прессинга от домовладельца.

история:

Регулярно ездим в Финляндию на 3-7 дней не первый год компанией 8-12 человек с детьми, заказывая коттеджи через Ломаренгас.фи. Ездим "бюджетно", выбираем коттеджи до 1000 евро или один или пара. Побывав под Турку на Новый Год и возле Ювяскюля на майские, поехали на последнюю неделю лета под Куопио, надеясь на тихие лесные радости с рыбалкой. И за четыре дня до приезда, это при том, что заказано все было в феврале и оплачено окончательно в июле соответственно, начинаются "сюрпризы": приходит письмо от представителя владельца коттеджа, фирмы "mansion of experieince and freindship" ("Дом познания и дружбы" ни много, ни мало!). Так, мол, и так, ждем, пишут, вас поприветствовать, а заодно и взять с вас залог в 300 евро за некурение в доме. Надо отметить, что дом действительно некурящий, но на сайте ломаренгаса ничего про залоги подобного рода не говорилось. А почему, задался я вопросом, не за некурение, а за некаканье на крыльце или в гостиной пятихаточку взять забыли? Позвонил я некоей мадам Поутиайнен, замещающей важную должность маркетинг координатора этой могучей компании по опыту и дружбе. Так и так, говорю, мадам, требование ваше некорретно и выполнять мы его не будем, поскольку деньги вы получили и условия менять уже поздно. Мадам, пожалобившись, что, де, предыдущие туристы там много хулиганили и гадили и теперь у них к туристам доверия нет, поняла, что этим не пронять, тем более, что не курим мы дома, так уж завелось. Ок, говорит, я скажу овнеру, т.е. владельцу компании и коттеджа соответственно. Засим в течение 4 дней до приезда ни строчки по имейлу, ни звука по телефону. Съели, решил я. Но не тут-то было:

Проехали мы, 9 взрослых и дите 1 12-тилетний и 1 годовалый, эдак 500 км, подъехали к дома владельца коттеджа. Выходит к нам этакий подкачанный лысый сухарь лет 50-ти в труселях, которые ни каждая дама на пляж оденет, и объявляет на весьма хорошем английском, что первым делом надо с залогом вопрос решить, а то его столько раз, де, обманывали, что теперича он нам ключи нипочем не отдаст. Т.е. наглый такой, беспардонный шантаж. Деньги с нас не он получал, вернуть сейчас не сможет да и не считает нужным, т.к. он не отказывает нам в отдыхе, а просит гарантировать соблюдение порядка. В Ломаренгасе выходной, автоответчик включается... Ну и, сами понимаете, с детьми на руках особо не повоюешь. Дали ему в залог ключи от одной из машин (слава Богу, додумались, второй комплект отдать:)) Проехав к арендованному коттеджу под руководством мосье Ялконена, мы обнаружили, что характеристики коттеджа не совсем так чтобы с заявленными на сайте совпадают. вместо 150 м до ближайшего соседа есть шоссе с грузовиками в 20 метрах, на которое вместо 30 метров от речки выходит сауна, так что весь путь до воды из парилки метров 100 получается. Вместо заявленного нормального холодильника какой-то охлаждающий шкаф без морозилки, всюду грязь, пол в душевой сауны просто черный. На территории коттеджа в 40 метрах построена этакая гламурная сауна по-черному, которой можно пользоваться только за 120 евро с компании за раз, о как. Когда мы от такого раскошного предложения отказались, нас стали навещать по три-четыре часа в день какие-то группы детей с соответствущим уровнем визга и плескания на воде, что, разумеется, "положительно" сказывалось на обещанной ловле рыбы в речке. В один из дней мы с "приятным удивлением" обнаружили в доме пару ремонтников, устанавливавших интернет в одной из спален без какого-либо согласования визита с нами. Вряд ли г-н владелец был бы рад увидеть нас у себя в доме таким вот "сюрпризом". Думаю, все кончилось бы полицией. В последний же вечер, когда мы захотели продемонстрировать уважаемому домовладельцу, что шесть из семи дней в доме мы не курили и сохраняли чистоту (дом убрали "под ноль", еще чище, чем он был, когда въехали) и что хотелось бы забрать ключи из залога, т.к. уезжать надо очень ранним утром, в ответ на телефонный звонок мосье Ялконен прибыл самолично и в визгливом тоне объявил, что, де, он не 24 часа в сутки к нашим услугам, что надо было раньше, что он сейчас уезжает и у него нет времени ходить по дому тем более, что мы хотим только утром освободить дом, а ключи от машины он вообще отдал некоему помощнику, который пока не отвечает на звонки, а будет завтра утром принимать у нас дом и очень строго. Конечно, в ответ он тоже выслушал все, что мы думаем о стиле оказания услуг.

В общем, вполне себе пребывание в сносном в принципе месте для отдыха с обилием рыбы и грибов кругом стараниями владельца было превращено в какой-то кошмар, а большую часть времени обсуждения наши касались уровня сервиса и ментальных проблем господина Ялконена.

Желаем вам никогда туда не попасть, чтобы не испытывать столь сладостных впечатлений.

Итак: коттедж no. 3112 по классификации lomarengas.fi

адрес:

владелец - Velli Yussi Jalkonen

Päivi Poutiainen

Marketing Co-ordinator

Elämysten ja Ystävyyden Kartano/

Mansion of Experience and Friendship

Sahalantie 41

77700 Rautalampi

FINLAND

www.eyk.fi www.salli.com