Юго-стар Самый ужасный тур оператор

Юго-стар

Самый ужасный тур оператор с которым мне приходилось отдыхать!!!!

Вылет.

Все началось с приезда в аэропорт Внуково в 4-00.рейс 9339 вылет в 6-40. В расписании рейс не значился. После обращения к работникам аэропорта выясняется что рейс с таким номером у них вообще не существует. Тут обнаруживается,что мы не одиноки, у окна информации стоит уже группа человек в 20 которые так же приобрели билеты в компании юго-стар. На наши вопросы, что нам делать, в окне информации нам смогли дать только телефоны аэропорта Домодедово и Шереметьево и совет позвонить туда и узнать,нет ли у них рейсов с таким номером.

Естественно никаких представителей петевозчика и уж тем более представителей компании Юго-стар в 4 утра в аэропорту не было. После визита в дирекцию аэропорта появилась 2 версии развития дальнейших событий:

версия 1:наш самолет еще в Пардубицах и прилетит только в 13-00,после чего его обработают и в 15-00 мы улетим.

Версия 2:наш рейс вылетает в 10-40 из Домодедово.

Никаких официальных данных получить не удавалось, а людей с билетами на рейс 9339 все прибавлялось.

К 6 часам появился какой то мужчина, который долго куда-то ходил и говорил по телефону и после этого объявил, что вылет будем все же из Домодедово. После вопросов о бесплатном трансфере, нам сказали что так как нет представителя компании Юго-стар, который должен подать заявку на трансфер, все придется добираться до Домодедово своим ходом. В результате все добирались в 6 утра из Внуково в Домодедово за свой счет. Цена варьировалась от 1500 до 3000 рублей.

На этом история не закончилась, в Домодедово при подходе к стойке регистрации оказалось, что у нас не те билеты и сажать нас не хотят. После 30 минутных разбирательств нашлись какие-то списки от Юго-стар, по этим спискам нас должны посадить на самолет если наши фамилии есть в этом списке. Нашей радости не было предела, когда нам выдали посадочные талоны.

Экскурсии.

Так же хотелось бы отметить ужасную работу по организации экскурсий.

Прогулка на кораблике с ужином, ценна 25 евро. Билетов продано было больше, чем посадочных мест. Напитки на борту только за деньги, и по такой цене, что не найти в самом дорогом ресторане-банка пива-100крон!!!наша экскурсия была с 4 до 6, в 4-30 уже стемнело и естественно ничего уже не было видно, а после нас еще была группа с 6 до 8!!

При оплате никаких ваучеров не выдают, просто вашу фамилию пишут в какой то листочек, который потом даже никто не может найти.

2-я наша платная экскурсия была в Чешский замок Крумлов+посещение пивоварни с дегустацией, цена 55 евро. Мест опять же не хватило, часть людей пришлось выгнать, причем экскурсовод говорила что к деньгам она никакого отношения не имеет, предлагала звонить гиду которым сдавали деньги и требовать обратно деньги у них.

На экскурсии по пивоварне показали пивные бочки и процесс разлива по бутылкам,после чего на дегустации дали попробовать 1стаканчик 1 сорт пива!далее еще 30 минут в пути и мы приехали к замку. Только около замка экскурсавод объявила,что замок зимой закрыт и поэтому мы можем походить посмотреть фасад,где нибудь поесть и после этого встречаемся в автобусе.

Мое мнение,что ни пивоварня ни закрытый замок не стоят ни 55 евро ни 2,5 часов в пути.

Обратный вылет.

В отеле никакой информации о времени вылета или времени трансфера так и не появилося. Но о том что обратный вылет изменен,предупреждали при трансфере в отель.вместо 15-00, вылет назначили на 13-00.

Из отеля нас забрали вовремя,привезли в аэропорт и после регистрации пришлось сидеть и ждать еще какие то 2 группы,которых забыли предупредить что вылет в 13-00 и которые забирали из отелей позже,поэтому вылет был только в 14300!!!И для чего нас так рано привезли в аэропорт и почему пол самолета незнала о переносе рейса,осталось загадкой.

Так же все вылетающих через Пардубицы, хочу предупредить,что duty free там нет. Есть только небольшое кафе в котором можно купить пиво и бехеревку за кроны,евро и доллары, но по ценам в 2 раза превышающим цены в магазинах города.

Страна.

Сама страна просто замечательная. 2 самых ярких впечатления:красиво и вкусно. Не говоря уже о том, что все это вкусное очень дешево. Даже обед в самом дорогом ресторане, стоит намного дешевле, чем обед в среднем Московском ресторане,да и порции несравнимо больше!!Сначала по незнанию заказываешь первое, второе, третье и только потом понимаешь что столько съесть нереально,но все оч.вкусно.

Не смотря на то что зимой холодно, все в зимнем отдыхе тоже есть своя прелесть,но думаю весной, летом Прага еще лучше. Зимой всегда можно зайти куда то погреться или прямо на улице купить горячее вино.