Пляжный отдых Экскурсионный отдых Горнолыжный отдых
Незабываемый опыт Интересные факты Календарь туриста
Главная > Страны > Тунис > Хаммамет > Отзывы об отдыхе > Как Альфа Трэвэл нас переселяли

Как Альфа Трэвэл нас переселяли

Автор: Игорь и Алина
Дата поездки: ноябрь 2009

На ноябрьские праздники отдыхали в Тунисе, в Хаммамете, в 5 звёзд. Тур был на две недели с индивидуальным трансфером-вип класса, завтрак- шведский стол, ужин -по меню.

По прибытию нас встретил персональный гид от нашего тур-оператора Альфа Трэвел. Джип - Тойота ленд краузер был не чист и внутри и снаружи, водитель не разговаривал по русски, питьевой воды в машине не было /вип трансфер-ехать час/. Ехали очень медленно/видимо там такие правила/,очень хотелось спать и пить. В отеле нам дали сок и одну розу, на этом приятности закончились. В отеле по-русски говорил только один менеджер, он был постоянно занят разборами русских проблем, , меню по-русски не было ни одного. При покупке тура нам сказали, что это самый лучший отель во всей Африке, что 95% номеров с видом на море, и остальные виды тоже очень и очень, доплатить за вид мол нельзя-там и так всё супер .При размещении, на ломаном английском, мы объяснили администрации, которая вообще не имеет представление о русском, гида уже почему-то не было, что нам нужен номер с видом на море, нам сказали, что всё будет о´кей, взяли наши вещи и повели к лифту. В лифте были треснутые панели и стёкла, ехали мы на минус первый этаж, выходим -темно, пахнет сыростью, канализацией и аэрозолем для туалета, нас подвели к номеру, быстро положили вещи и ушли. В номере было темно от штор, когда открыли шторы -света не прибавилось, так как -это не солнечная сторона, напротив была дорога с автомашинами. В общем, на этом наше терпение кончилось и мы стали срочно дозваниваться в Альфа Трэвэл.

В итоге через день к нам пришел тот самый русский менеджер от отеля и принес свои извинения. Нас переселили в более презентабельный номер. Но настроение все равно было уже испорчено. Хотя, конечно, мы не ждали, что в Альфа Трэвэл сработают так оперативно и не обманут нас, как это часто бывает с туристами, которые уже прибыли на курорт. Так мы и не узнали, чья это была вина. Но решили, что дело в отеле, раз Альфа Трэвэл смог нам оказать посильную помощь и по приезду мы уже не стали жаловаться на них. Но в Тунис больше не хочется(

Добавлено: 17:07 26.11.2009
Добавить комментарий
Имя


Сообщение


 
 
RSS
Свежие новости
Сегодня — 3839 подписчика(ов)