Пляжный отдых Экскурсионный отдых Горнолыжный отдых
Незабываемый опыт Интересные факты Календарь туриста
Главная > Страны > Италия > Города > Рим > Отзывы об отдыхе > АМИГО TOURS отвратительный тур.оператор

АМИГО TOURS отвратительный тур.оператор

Автор: Мария
Дата поездки: 15.04.2010-20.03.2010

Здравствуйте,

Хочу поделиться впечатлениями. об испорченном отпуске. Пожалуйста, не связывайтесь с Амиго Турс. Хуже сервиса я еще не встречала. Выбрала тур с четверга на воскресенье "выходные в Риме"

Во-первых, совершенно не продумано время перелета и вылета обратно. Трансфер в отель в 8.00, а в гостинице check in только в 13.00 Ну это еще пол-беды, можно погулять по городу, если ты проснулся часа в 2 ночи, чтобы везде успеть. А в моем случае было проблематично, так как прежде чем попасть в Москву, я вылетала за 12 часов из Астрахани, т.к. это был единственный ближайщий рейс. В воскресенье в 12.00 из отеля вас попросят, а время вылета в 21.40

Во-вторых, в связи с недавным извержением вулкана часть рейсов была отменена. Аэрофлот летал, но Амиго Турс пользовалась услугами Alitalia. Билет был включен. Утром в воскресенье звоню в Амиго Турс, чтобы уточнить, будет ли рейс и трансфер в отель, который включен в оплату. Мне отвечают, цитирую "... по воскресениям женщина. занимающаяся Италией, не работает. Выясняйте с принимающей стороной. Это их проблема." Принимающая сторона INDACO TRAVEL. тоже еще те лохотронщики. Милая итальянка на ломаном английском уверила меня в том, что Alitalia в Москву полетит и что из отеля нашу группу заберет белый пикап с номером 680 в 18.40.

В холе отеля вся наша небольшая, но несчастная группа просидела до 19.15. На телефонные звонки нам уже приветливо отвечал итальянский автоответчик. Мы взяли такси и по пребытии в аэропорт выяснили, что рейс отменен. Видимо INDACO TRAVEL решили съэкономить деньги на бензине, зная об отмене рейса. А вот предупредить нас никто не захотел.

Вот такая история.

Добавлено: 22:02 21.04.2010
Комментарии:
Имя: Андрей · Дата: 20:36 25.09.2010
Приехали к ним сегодня,а они говорят: "Сотрудник, занимающийся Италией в выходные не работает". Хорошо, что нам близко ехать. А если бы 2 часа ? То порл-дня потеряно? Ведь у них на сайте не написано, что сотрудник, занимающийся Италией в выходные не работает..
Имя: Мария · Дата: 12:28 28.01.2011
а позвонить в офис и узнать предварительно нельзя?

И при чем тут оператор Амиго Турс? Или Вы не знали что check in в отелях в 13-14 часов? или Вы хотели Трансфер к заселению, а до этого подождать в аэропорту?
Имя: Маргарита · Дата: 17:49 29.01.2011
Здравствуйте!

А мы отдыхали в Чехии с 26 октября по 1 ноября 2010г. И остались довольны. Покупали путевку в агенстве АЙС НАТ на Братиславской. Спасибо за работу и пониманию Юлии и Ирине.Девочки нам все документы оформили вовремя, были очень внимательны и терпеливы ( мы выезжали впервые и очень волновались ,как все будет),Туроператором у нас был Амиго тур. Документы нам вручили перед отьездом как и предупреждали: минута в минуту прибыл представитель от Амиго, дал свои напутствия и исчерпывающую информацию о поездке. По приезду ( а это было 4. Читать полностью...
Имя: людмила · Дата: 21:07 28.10.2011
пользовалась услугами амиго-тура по чехии , все отлажено! надежный туроператор -никаких проблем не было!!
Имя: Татьяна · Дата: 11:39 01.02.2012
Были в Чехии от Амиго в августе 2011г. Претензий нет, кроме одной - гид Ирина. Информации от нее было минимум, хорошо, что мы подготовились и не брали дополнительных экскурсий, ходили сами. Но отель был хорроший (Novotel ****) и трансфер фирма обеспечила.
Добавить комментарий
Имя


Сообщение


 
 
RSS
Свежие новости
Сегодня — 3752 подписчика(ов)