Такого безответственного отношения к туристам нигде и никогда не видывали!!! Хотя путешествовали немало. Были в Чехии, Австрии,Испании, Венгрии...Писать я не мастер, не хочу чтобы отзыв был излишне эмоциональным. Постараюсь рассказать объективно.Начнем с того, что заказывали мы отели 4 * в центре города и с ужином, чтобы можно было погулять после экскурсий. Когда получили документы, вечером перед вылетом, оказалось,что в ваучере стоят отели 3*.Нам милостиво вернули разницу в 1000 рублей. Пережив это мы вылетели в Римини.Из аэропорта экскурсия в Сан-Марино, с заходом на дегустацию вин,сразу скажу,что вино никакое и дегустация эта- полная потеря времени,но на кассе всех, кто что-то покупал,спрашивали как зовут гида-видимо гидам что-то доплачивают. Вечером заселение в отель. И речи о том, что мы заказывали отель в центре Римини не было, поселили в отель Ману на 28 остановке- сказали,что это центр- минут сорок на автобусе.Когда предложили ужин -у тех ,кто заказал полупансион ,начался нервный смех. Подали равиоли с колбасой в мутной воде( видимо это был бульен в котором их варили) .Посмеявшись и найдя вполне приличное кафе- поели. Утром еще хуже-дали сухари в упаковках, холодный кофе,мюсли молоко, не было ни свежего хлеба, ни сыра, ни колбасы.При этом нам предстоял переезд в Венецию.Голодные и злые мы все еще надеялись на лучшее,но............В автобусе сопровождающая- Майя сказала, что надо купить аудиогид для обзорных экскурсий- 12 евро с человека, переезд через канал обошелся по 30 евро с человека, причем объяснить почему нельзя проехать на вапоретто за 5 евро она так и не смогла.Долго всех уговаривали поехать кататься на гондолах и взять обед. 20евро с человека гондола(6человек в гондоле за 30 минут) и 25 евро за обед, причем дали понять,что за такие деньги в Венеции больше нигде не поесть. Забегу вперед и скажу ,что гондольеры берут 80 евро за гондолу за 45 минут, считайте сами:20*6=120. Коментарии излишни. С обедом вообще смешно-кафе и пиццерий полно, можно поесть и на 15 евро. А в общем Венеция не виновата, она остается романтической и прелестной. Обещанный в Венеции отель, оказался в 3-х часах езды от города, чуть ли не посреди поля. Вот зачем скажите надо было везти группу уставших туристов 3 с лишним часа, неужели ближе ничего не было, или уж сразу везли бы во Флоренцию.Утром 3-х часовой переезд во Флоренцию.Во Флоренции нас высадили из автобуса на набережной и сказали,что встреча в 20.00 для тех,кто не поедет в Сиенну. Спросили почему не селят в отель?- опять никакого вразумительного ответа.Погуляв по Флоренции, пришли к месту встречи в 20.00- отель оказался в 5 минутах хотьбы .Это что ,не издевательство?Мы ждали группу и сопровождающего 6 часов,чтобы нас потом за 1 минуту довезли до отеля?Да кстати, всю дорогу тем, кто не взял дополнительные экскурсии в Пизу и Сиенну выговаривали, и настоятельно советовали купить экскурсии в галерею Уффици , при этом всех убеждали,что эти билеты чуть ли не за полгода забронированы. Сразу оговорюсь, что ехавшие с нами туристы, купили билеты сами и посетили галерею. И так далее. Апофеозом всего стал Рим. Увидев отель 4* мы обрадовались, взлетели на 4 этаж с чемоданами и ключем и остолбенели в дверях номера-полутороспальная кровать от стены до стены, по бокам проходы 20см. ,балконная дверь не открывется, постельное белье с пятнами крови (свежей причем)Когда протиснулись на балкон-увидели мешки с мусором.В шоке звоним сопровождающей-она говорит,а что вы хотели? Хотели 4 *-вот вам 4 . Поругались с менеджером отеля ,который под угрозой того,что мы будем спать на ресепшн и распакуем здесь же багаж нашел другой номер.В номере не было шкафов,на покрывале чьи-то волосы, постельное белье заштопано.Отель называется LUX- не ездите не в коем случае. Утром на завтрак- опять сухари в упаковках, кофе из сломанного аппарата, брызгающего в разные стороны,но это уже не казалось таким страшным- видимо человек ко всему привыкает.Про ужины мы забыли, так как до места,где нас собирались кормить надо было еще кварталов 5 идти. Переезд обратно в Римини занял 8 часов. Во время переезда нам не давали никакой информации о Италии, видимо считали,что достаточно обзорной экскурсии.Сопровождающая абсолютно неадекватная особа, она не способна объяснить где автобус встречает туристов, хотя у остальных операторов сопровождающий заходил в отель и провожал людей до автобуса на экскурсию и переезд.На любой вопрос только отвечала, запишите где встреча и не задавайте вопросов.На кой она тогда ,простите. В общем Впечатление о замечательной стране было полностью испорчено .И не у нас одних были такие мягко говоря неприятности!!
Надо требовать, чтобы ДАНКО лишили
лицензии!!! Они не умеют и не хотят работать с туристами!!!
