Пляжный отдых Экскурсионный отдых Горнолыжный отдых
Незабываемый опыт Интересные факты Календарь туриста
Главная > Страны > Египет > Отзывы об отдыхе > Как гид Ахмедка (представитель турфирмы

Как гид Ахмедка (представитель турфирмы

Автор: Любовь
Дата поездки: Декабрь 2009

Гид с лицом покрытыми странными белесыми пятнами и в линялой футболе с едва заметной надписью Tommy Tur ( это принимающая сторона «Невы» в Египте, если кто не в курсе) пробурчал свое имя так неразборчиво, что мы ничего не поняли. Зато вполне громко и ясно задал нам следующий вопрос:

- На какие экскурсии ехать собираетесь?

Вообще-то мы ничего не имели против экскурсий, но в тот момент мы только что вышли с самолета, было 7 утра, и больше всего нас интересовал трансфер в отель.

-Насчет экскурсий подумаем, спасибо, - вежливо ответила я.

-Что тут думать! Что думать! Покупать нада! – завопил гид.

-А мы подумаем, -продолжала стоять на своем я.

Гид еще раз пять попытался убедить нас в необходимости купить экскурсии не выходя из здания аэропорта, но потом смирился с неудачей и повел к микроавтобусу. Не забыв, однако предупредить:

- В 18.00 к вам в отель придет наш гид Ахмед, у него экскурсии и купите!

В принципе мы изначально собирались в Иерусалим и еще куда-нибудь, поэтому к гиду Ахмеду на «свидание» заявились вполне настроенные на покупку.

Однако ценник Tommy Tur поубавил у нас желание устроить экскурсионный шоппинг:

Иерусалим на 1 день – 145 долларов

Монастырь Святой Катерины- 40 долларов

Каир на 1 день – 70 долларов

Прогулка верхом на лошади – 35 долларов

Однако при этом мы были готовы купить пару экскурсий:

- Мы подумаем, и завтра напишем Вам смс о том, что решили, - сказала я.

- Нет, зачем!- возразил Ахмед тут же. – Не надо тянуть, потом не успеете никуда съездить!!

- Мы же на 16 дней приехали, почему ж не успеем?

- Не успеете! Тянуть не надо! Давайте вы в номер за деньгами сходите, я подожду!- продолжал твердить Ахмед, не слыша меня.

- Мы еще не решили, - повторила я , начиная злиться. Желание Ахмедки продать нам все прямо сейчас стало наводить меня на нехорошие мысли.

-Но может хоть завтра, после завтрака сразу, перед пляжем?- с надеждой спросил Ахмедка.

- Мы подумаем и напишем, - продолжала стоять на своем я.

Вечером нехорошие подозрения подтвердились. В двух шагах от отеля мы нашли турфирмы, где поездка в Иерусалим стоила 80 баксов, в Каир – 45 баксов, прогулка на лошадке – 20 баксов и т.д. То есть в 1,5-2 раза дешевле! На следующий день на пляже выяснилось, что с этими турфирмами ездили уже десятки русских туристов и все было ОК.

Вследствие этого экскурсии были куплены «на улице», а гиду Ахмеду мы написали, что обгорели на солнце и никуда не поедем.

С этого момента Ахмед стал нам буквально обрывать телефон в номере. Покупать у него мы ничего не собирались, поэтому трубку не брали.

Отдыхали бы таким образом дней 8-9 без всяких проблем, полный релакс… Экскурсии, кстати, оказались отличными - и приезжали вовремя, и автобусы удобные, и гиды прекрасные. Сильно сомневаюсь, что «Нева» с Tommy Tur по своим задранным ценам предложили бы нам что-то лучше.

И вот однажды вечером, когда мы в прекрасном настроении собирались на ужин, в номере зазвонил телефон. Нелегкая дернула нас снять трубку. Это оказался Ахмедка, который мрачным похоронным тоном велел нам тотчас же подойти на ресепшен.

Я бы не пошла туда в жизни, но маме было любопытно.

И мы пошли.

Гид Ахмедка сидел возле ресепшене и лик его был мрачен, как будто вчера у него умерла любимая аквариумная рыбка.

- Вы купили экскурсию в Иерусалим на улице, а не у нас, - мрачно заявил он нам. – А в Египте такой закон – если вы покупайте экскурсию в Иерусалим не у той турфирмы, с которой сотрудничаете, вас не выпускают из страны и сажают в тюрьму! Единственный шанс для вас - вылететь регулярным рейсом через Каир. Билет стоит 350 долларов на человека! Ну еще деньги будут нужны, конечно, чтобы все с иммиграционной полицией все уладить!

Выпали все это, Ахмедка выжидательно уставился на нас, пытаясь угадать, какое впечатление произвели его слова.

Про такую «разводку» я уже слышала, поэтому расхохоталась и сказала Ахмедке, чтобы не считал нас дураками.

Ахмедку перекосило от злости, и он заорал:

- Все! вы больше не мои туристы! И трансфера в аэропорт у вас не будет, и не полетите вы никуда! Я лично сделаю все, чтобы вас в тюрьму отправили! Думали сэкономить, денег мне заработать не дать, а теперь в сто раз больше мне денег дадите! Все, я ухожу, у меня от вас голова болит!

И Ахмедка с воплями выбежал из отеля.

От такого поведения гида мы. Честно говоря, были в шоке.

И поэтому нам в голову пришла дурацкая ( как я щас понимаю) идея – отправиться в офис Tommy Tur ( мы его видели неподалеку), написать жалобу на Ахмедку и выяснить, будет у нас трансфер в аэропорт али нет.

В темных переулках Шарма отыскать офис Tommy Tur было бы непросто, но местные жители, попутно зовя нас на дискотеку, любезно проводили нас до дверей этого храма туриндустрии. Правда на храм это никак не тянула - грязноватое пыльное помещение с парой обшарпанных столов и единственным допотопным компьютером. За компьютером восседал араб средних лет в грязном свитере и без передних зубов. Рядом бродил туда-сюда уже знакомый нам по встрече в аэропорт гид с пятнистым лицом. И футболка на нем была все та же ( разве что более грязная).

Мы поздоровались и спросили, где тут начальник.

-Вот, только он по-русски не говорит! – заявил нам пятнистый гид, указывая на беззубого араба за допотопным компьютером.

На начальника это создание никак не тянуло, поэтому мы изложили нашу историю пятнистому и еще одному русскоговорящему арабу.

Выслушав , они… нет, не извинились и даже просто не ответили на наши вопросы по поводу трансфера. Вместо этого они вдвоем заорали ( почему-то в Tommy Tur орут и вопят все):

- А почему вы купили экскурсии на лице, а не у нас?

-А какое это отношение имеет к обсуждаемому вопросу?

- Вы не уважаете своего гида! Он приходил к вам в отель, а вы не купили у него никаких экскурсий, вы нас обманули!

-В чем обманули?

- Вы купили не у нас, а на улице! Не дали нам честно заработать! Вы обязаны были купить экскурсии у нас!!

-У кого экскурсии захотели у того и купили. Так трансфер вовремя будет или как?

-Мы вам не должны никакого трансфера. Раз вы, русские свиньи, так себя ведете. Никакой турфирмы «Нева» мы не знаем и никакого трансфера мы вам организовывать не будем! Идите хоть в туристическую полицию, хоть своей «Неве» звоните. Никто вам , русским свиньям, не поможет!

После этого мы встали и ушли.

И пошли мы в Интернет –кафе , где и изложили всю эту историю на форме турфирмы «Нева» . Сделали мы это совершенно напрасно, ибо до конца отдыха в Египте турфирма «Нева» не ответила нам в Интернете ни единым словечком.

Но поскольку репутации у «Невы» по части решения проблем туристов весьма подмоченная, мы подстраховались – попросили мамину подругу позвонить в «Неву» и рассказать о нашей проблеме.

Через пару дней подруга сообщила, что «Нева» обещала разобраться и связаться с нами ( уже в Питере она рассказала, что «Нева» сначала отказывалась решать проблему, вопя, что раз мы не купли у них экскурсии, то она нам ничего не должна. И согласились в «Неве» помочь, только после того , как мамина подруга обещала позвонить консулу).

Мы расслабились.. но пошло три дня и известий от «Невы» не было.

Мамина подруга позвонила туда снова ( обо всем не упомнишь, но всего она звонила туда немерянное количество раз).

-Менеджер Илона ( из офиса «Невы» возле Сенной площадь) , которая продавала этот утр, выходная сегодня, так что мы ничего не знаем, - ответили ей.

- Люди договор заключали не с Илоной, а с турфирмой «Нева», - очень находчиво возвратила она им.

На это в «Неве» не нашлись, что сказать, и обещали помочь.

Вечером на мой телефон пришла смс о»Невы», где был телефон руководства Tommy Tur и информация о том, что нас довезут до аэропорта и принесут свои извинения.

***

Настал вечер перед отлетом ( рейс был рано утром). Мы подошли на ресепшн за информацией о трансфере ( стенда Tommy Tur в этом отеле н было). Там сказали, что ничего не известно и нужно подойти через час. То есть в 8. В 8 попросили подойти в 9. В 9- в 10. Поняв, что это может тянуться до бесконечности. Написали смс в Tommy Tur о времени трансфера.

В ответ пришло указание времени без всяких извинений.

В аэропорт нас отвезли без проблем.

А вот извинений за оскорбления, вымогательство денег и трепку нерв нам так никто и не принес.

Турфирма «Нева», где Ваши извинения-то, а? )))

Добавлено: 09:21 17.12.2009
Добавить комментарий
Имя


Сообщение


 
Покупка авиабилета
Проверь цену на авиабилет!
 
RSS
Свежие новости
Сегодня — 3733 подписчика(ов)
 
 
 
Рейтинг@Mail.ru